はじめての方へ
どんなことでもご相談ください。
あなたの心に寄り添います。
当院のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
初めての受診は不安や緊張が伴うこともあると思いますが、私たちは皆さまが安心してご来院いただけるよう、丁寧で親身な対応を心掛けています。
どんなことでも気軽にご相談いただけるよう、心からあなたをお迎えし、寄り添うクリニックでありたいと願っています。
「こんなことで相談してもいいのかな」「心療内科や精神科に行くのは初めてで不安だ」と感じている方も、どうかひとりで悩まずにお気軽にご相談ください。
心の病気は決して心が弱いからなるものではありません。「病院に行ったほうがいいかも」と思われたその時が、つらい日々から抜け出す一歩です。
あなたらしさを取り戻すために、一緒に考えていきましょう。
まずは気軽に相談だけでもご来院ください。私たちは、あなたが新しい一歩を踏み出すお手伝いを全力でサポートいたします。
受診の流れ
１.ご予約
当院は予約制になっておりますので、webか電話での予約をお願いいたします。
Webでは24時間予約可能ですが、電話での予約は診療時間内にお願いいたします。
当日の予約も可能です。
迷われている方も、まずはお気軽にご連絡ください。
２.受付
来院されましたら、保険証、お薬手帳、お持ちの方は紹介状を受付にてご提出ください。
その後、問診票のご記入をお願いします。記入方法がわからない場合は、スタッフがお手伝いいたしますので、お声掛けください。
３.診療
プライバシーに配慮し、お名前の代わりに受付番号でお呼びします。番号が呼ばれましたら診察室へお入りください。
私たちは、皆さまのお悩みに寄り添い、治療方法は一緒に話し合いながら決めていきます。
不安なことやご希望があれば、どうぞ遠慮なくお知らせください。
４.会計
診察が終わりましたら、待合室へ戻り、受付で会計をお済ませください。
お薬が出ている場合には、処方箋をお渡しします。
料金について
内容
料金
文書(保険適応外分)
診断書(当院規定の様式によるもの)
自立支援医療診断書(市区町村規定書式)
3300円 (税込み)
精神障害者福祉手帳
運転免許更新のための診断書(検査料は別途かかります)
ハローワークへの診断書(ハローワークの規定書式)
年金の受診状況等証明書(初診証明書)
5500円 (税込み)
年金診断書 (両面書式・1枚につき)
成年後見制度に関する診断書(裁判所様式 両面1枚のもの)
資格取得用診断書
8800円 (税込み)
生命保険・その他任意加入保険の診断書(1枚につき)
11000円 (税込み)
成年後見診断書
22000円 (税込み)
その他の文書・診断書など
3300円 (税込み) ~応相談
相談 (面談) (家族相談・勤務先・学校の方などからの相談など)※要予約
20分まで
5500円 (税込み)
45分まで
8800円 (税込み)
(診断書等が必要な場合は別途の文書料金が必要です)
カルテ開示 * 要事前相談 *
診療情報開示の手数料 (1申請につき)
応相談
紙カルテ保存の診療記録等のコピー
応相談
電子カルテ保存の診療記録等のコピー
応相談
よくある質問
Q
予約制ですか?
はい。当院は2023年12月から予約制となりました。
♦ 再診の方は、当院ホーページからWEB予約をお願いいたします。
♦ 初診の方・最終来院日から一年以上経過している場合のみ、お電話でのご予約をお願いいたします。
予約制ですが、ご病状によって、多少の順番の変更はありますので、ご了承ください。
Q
健康保険は使えますか？
はい、使えます。当院は各種保険診療に対応しています。
お手持ちの保険証を忘れずにお持ちください。
また、ご希望により自費で診察を受ける事もできます。
Q
診察料は、大体いくらくらいでしょうか?
患者さんの状態や検査の内容にもよりますが、初診の方はおよそ2500円程度（3割負担の方）、再診の方でおよそ2000円程度（3割負担の方）となります。
その他、保険適応の採血・心電図検査を実施した場合は約3,500円、各種証明書や医師診断書を作成した際には約2,000円、別途料金がかかります。
Q
診断書は作成してもらえますか?
はい、大丈夫です。会社や学校などに提出の必要がある方は、お気軽に窓口や医師お伝えください。
別途、診断書作成費がかかります。当院書式であれば、3000円（税別）からとなります。
ただし、書類・診断書の種類によって、値段は異なりますので、まずはご相談ください。
Q
料金はどのくらいかかりますか？
2021年お渡し分より下記となります。
Q
自立支援医療は受けることはできますか？
はい。当院は、自立支援医療機関です。
主治医が診察の結果、該当する判断した場合に書類を作成し、書類を市区町村の担当窓口で患者さんご本人が申請していただきます。
認められれば、患者さんの自己負担分が軽減されます。
手続きについて詳しくは、市区町村の担当窓口にお問い合わせ下さい。
Q
一度受診したら、その後も定期的に通う必要があるのでしょうか?
患者さんの病状や、お薬の処方内容によっても異なります。
治療方針については、患者さんのご希望を尊重しながら一緒に決め、きちんとご説明させていただきます。
Q
心の病気かどうかわからないのですが、受診はできますか?
はい、大丈夫です。
少しでも気になることがあれば、まずはお電話ください。
Q
セカンドオピニオンをお願いすることはできますか?
はい、もちろん可能です。
既に他の医療機関に通院しているという方も、お気軽にご相談にお越しください。
なお、ご予約のお電話でその旨をお伝えください。
また、現在飲んでいるお薬や、おくすり手帳をお持ちでしたら、受診時にご持参ください。
Q
こどもの診察は可能ですか？
当院は、18歳以上の方のみの対応となっております。
児童精神科の専門医ではありませんので、ご了承下さい。
Q
クレジットカードは使用できますか？
今のところ、当院は対応しておりません。
その他、電子マネーやICカードにも、対応しておりません。
Q
駐車場はありますか？
【車をご利用の場合】キューズモール駐車場をご利用ください。平日2時間、土日1時間は無料で駐車できます。
なお、追加の駐車券の発行は行っておりません。ご了承ください。
お車でお越しの際には、周辺の交通状況にご注意いただき、安全運転でお越しください。
Q
車椅子を使用しているのですが、受診できますか？
はい、大丈夫です。
当院にはエレベーターが完備されていますので、おひとりでもご来院いただけます。
ご不安な方は、どうぞお気軽にお電話などでご相談ください。
また、お手伝いもさせていただきますので、お申し付けください。
Q
オンライン診療は行っていますか？
当院ではオンライン診療は行っておりません。ご了承ください。
Q
いつ電話したらよいですか？
多くのお問い合わせをいただいており、お待たせして申し訳ございません。
できる限り午前中にお電話いただければ幸いです。
午後は電話が非常に混雑しやすくなるため、つながりにくくなります。
Q
初回の診察はどのような流れですか？
まずは、今のおつらさ・お悩みについてお聞かせください。
お話しにくいことがあれば、問診票に記入いただくか、メモをお持ちいただくこともできます。
診療はご家族の方と一緒に来院いただくことも可能ですし、おひとりでのご来院も歓迎いたします。
お話をじっくりと伺い、最適な治療法を選択できるように、相談させていただきます。
初めての方でも、どうぞくつろいでお越しください。ひとりで、我慢する必要はありません。
Q
将来妊娠を希望しているのですが、薬を飲んでも影響はないのでしょうか？
お薬によっては、母子に影響を与える可能性があるものもあります。
当院ではガイドラインに従い、患者ご本人とご家族との十分な相談の上で、最小限の内服治療を目指しております。
また、お薬に頼らない治療方法を選択することもできます。診療の際には、担当医にご相談いただけます。
Q
受診したことを家族や会社に秘密にしてもらえますか？
はい、大丈夫です。
ご来院されたことは、たとえ家族や配偶者の方であっても、患者様に関しては絶対にお伝えしません。
また、会社や職場にも一切お伝えすることはありませんので、安心してご来院ください。
Q
仕事がつらいです。辞めるしかないのでしょうか。
「休職」という方法もございます。
会社や職場にも一切お伝えすることはありませんので、安心してご来院いただき、お話をお聴かせください。
一緒に考えていきましょう。
Q
生理が来る頃になると、涙もろくなります。レディースクリニックでないと、診てもらえませんか。
生理前に体の不調だけでなく、こころの不調を感じる女性は多くおられます。
当院でも患者様のニーズに応じて、漢方の処方やレディースクリニックとの連携も行っておりますので、どうぞご来院ください。
月経前のこころの症状は他の病気や症状に似ていることもありますので、まずはお話をお聴かせください。
